Comunicaciones para energía y servicios públicos

El impacto de las fallas en los sistemas

(31 de julio de 2019).- Las compañías de electricidad, gas y agua proveen servicios críticos a miles de personas. Las fallas en las redes de distribución y las tuberías de suministro tienen consecuencias inmediatas.

El impacto de los apagones afecta a la gente, los negocios y a la economía en general. En un escenario más extremo, la escasez de agua fresca y el manejo de aguas servidas pueden volverse fácilmente un problema de salud pública mayor.

En el ámbito energético, el impacto de los accidentes y el paro del servicio puede ser catastrófico. Los accidentes en instalaciones de extracción de gas y petróleo causan altos costos, y en ocasiones daños a la gente y al ambiente. Todo esto repercute en la reputación de la firma. Por esta razón es vital que los problemas se detecten fácilmente y que haya una respuesta organizada tan rápido como sea posible.

Sin embargo, las compañías de distribución de electricidad y agua así como las extracciones de petróleo y gas tienen sus propios desafíos. Las unas operan en varios sitios dispersos con subestaciones de electricidad, pilones de distribución de electricidad, reservorios, estaciones de bombeo, plantas de tratamiento de agua limpia y aguas servidas, tuberías, tanques de almacenamiento localizados a nivel nacional. Mientras que las instalaciones para extracción de petróleo y gas, así como las líneas de transmisión energética usualmente están localizadas en áreas remotas y difíciles. Las instalaciones offshore, entre las que se encuentran las granjas eólicas y las plataformas de gas, son un ejemplo extremo. Todas estas zonas suelen tener escasa población y baja o casi inexistente cobertura celular.

El aporte de las comunicaciones críticas

Las soluciones de radio privada profesional (PMR) como los sistemas de radio DMR y TETRA están diseñadas para apoyar a las organizaciones a enfrentar estas situaciones complejas. Hytera, consciente de esta necesidad, brinda un portafolio de Radio Móvil Digital (DMR) y TETRA con una serie de alternativas de comunicación. Desde un PTT instantáneo que permite a la gente hacer llamadas individuales y grupales, hasta plataformas remotas que facilitan la supervisión y control. Todas estas funciones permiten que los equipos estén en contacto en cualquier lugar, en cualquier momento.

Comunicaciones resilientes

Los sistemas PMR son sistemas de comunicaciones resilientes con capacidad y cobertura a la medida. La disponibilidad de las comunicaciones de misión crítica son posibles gracias a la robusticidad de los equipos diseñados para operar de manera segura en ambientes hostiles. Además además están respaldados por múltiples niveles de redundancia para asegurar la continuidad de la operación pase lo que pase.

Hytera ofrece el rango más amplio de dispositivos DMR portátiles y móviles robustos con estándares militares que son capaces de operar en condiciones severas y que soportan impactos y cuentan con protección contra polvo y agua. Los terminales Hytera están equipados con tecnología avanzada de cancelación de ruido para proveer comunicaciones claras e instantáneas en áreas extremadamente ruidosas, lo cual es especialmente útil para aquellos trabajadores en exteriores o que están cerca de maquinarias ruidosas.

Protección de los trabajadores

Los productos Hytera DMR también proporcionan una serie de características de seguridad para ayudar a proteger al personal. Gracias a estas funciones los empleadores pueden mejorar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad.

• Botón de pánico para emergencias
• Hombre caído, función de detección de inclinación
• Trabajador solitario para monitoreo remoto
• Servicios de geolocalización satelital GPS.

La consciencia situacional de localización es parte clave de la seguridad y de las operaciones eficientes en los potencialmente riesgosos sectores de energía, gas y petróleo. Los cuartos de control deben saber dónde está el personal en todo momento para garantizar la seguridad y para que el negocio funcione sin inconvenientes. Muchos radios Hytera tienen GPS incorporado, lo que permite a los supervisores y a los operarios de los cuartos de control detectar dónde están exactamente los trabajadores en tiempo real. Gracias a estas funciones, cualquier persona en riesgo puede ser localizada y se puede enviar ayuda inmediatamente.

Los terminales DMR de Hytera también cuentan con Bluetooth, lo cual permite localizar al personal en interiores a través de balizas Bluetooth. Esta tecnología ha sido utilizada por Hytera para proporcionar localización en granjas eólicas marinas.

Terminales intrínsecamente seguros

Para ambientes potencialmente combustibles, Hytera cuenta con una variedad de radios DMR (y TETRA) intrínsecamente seguros con certificación ATEX, tales como el PD715Ex, PD795Ex, PD715IS y PD795IS. Los modelos IS son los primeros radios DMR en contar con certificación ‘ia’, lo que significa que se pueden utilizar en Zona 0, donde están presentes altos niveles de materiales, gases y polvos explosivos de manera continua.

En comparación de los celulares, los sistemas de comunicación PMR tienen habilidad para comunicarse directamente entre sí. El Modo de Operación Directa (DMO) habilita a los usuarios de DMR y TETRA a comunicarse directamente de radio a radio siempre y cuando se encuentren en el rango, sin depender de la red. Esto permite que las tripulaciones se puedan mantener en contacto independientemente de la red principal. De igual manera, si se requiere extender más su cobertura de red es posible utilizar un radio o portal móvil montado en un vehículo vinculado a la red principal.

SCADA y telemetría

DMR es una red PMR basada en IP y puede usar uno o más de los canales de radio disponibles para transmisión de datos así como servicios de voz. Esto permite que la red DMR sea utilizada para Supervisión, Control y Adquisición de Datos (SCADA), telemetría e Internet de las Cosas (IoT).

La telemetría remota o las unidades de radio (RTU/RRU) pueden monitorear activos clave en redes de electricidad, puntos de control, maquinarias, tuberías, tanques de almacenamiento. También pueden enviar datos por aire (OTA), a través de la red DMR, a la locación de monitoreo central o directamente al radio mediante un mensaje de texto. La cantidad de información es usualmente pequeña de modo que puede ser transmitida instantáneamente aún sobre redes de banda estrecha como DMR y TETRA.

Los RTU envían una alerta si el activo funciona mal o si muestra algún indicio de que pudiera estar fallando. Esto implica que los operadores pueden identificar rápidamente el problema, conocer exactamente dónde está y si es necesario apagar la pieza de manera remota antes de que el problema escale.

Esto no sólo provee un gran retorno sobre la inversión de la red de comunicaciones, aprovechando funciones más allá de los servicios de voz crítica. También ayuda a reducir los costos de operación del activo principal al ayudar a su mantenimiento proactivo, reduciendo la necesidad de enviarlo a una inspección, reparación y mantenimiento externo.

El manejo inteligente de las redes de agua, electricidad, gas y petróleo proporciona un mayor control, una mejor administración y operaciones más eficientes. Los costos de la falta de previsión y potenciales multas, así como los accidentes pueden ser extremadamente altos. Tanto las finanzas como la reputación de la compañía se ven afectadas, mucho más si existen pérdidas de vidas o daños al medio ambiente.

Comunicaciones unificadas

Hytera ofrece un gran número de soluciones de despacho para ayudar a administrar la red, los servicios y los suscriptores eficientemente. Las soluciones incluyen el modular Smart Dispatch para sistemas DMR Tier II convencionales, el DWS (Dispatch WorkStation) usado con los sistemas trunking DMR Tier III y la plataforma completa de comunicaciones SmartOne. Estos soportan un gran número de características que incluyen la programación por aire (OTAP) de una flota de radios y la capacidad de incorporar múltiples fuentes de voz y datos y de combinarlos visualmente en una sola pantalla.

Además, las redes DMR pueden ser combinadas en un sistema de comunicaciones convergente. Con Hytera es posible juntar los servicios de voz de misión crítica con CCTV, cámaras de vehículos o BodyCam, datos de sensores de IoT, inteligencia artificial y analítica de datos, redes de telefonía PABX/PSTN y de servicios de banda ancha celular LTE. La solución de convergencia PMR-LTE interconecta PMR, Wi-Fi y LTE en una única plataforma unificada.

Hytera también proporciona la infraestructura fija para redes LTE privadas si el espectro está disponible, así mismo puede brindar una solución de comunicación móvil ad hoc para construir islas de cobertura LTE 4G en un área determinada.

Con la repetidora portátil inalámbrica ad-hoc e-Pack100 de Hytera se pueden construir redes temporales ad hoc. Además de esta solución, Hytera ofrece dispositivos Pulse para hablar PTT sobre celular PoC y una variedad de BodyCam que funge como micrófonos altavoces remotos. Estos pueden ser desplegados como dispositivos autónomos o empatados con radios Hytera, incluyendo el radio multimodo avanzado híbrido PDC760 que soporta tanto DMR como LTE 4G y que puede ser usado para transmisión de video en vivo.

Los sectores de la energía y de los servicios públicos son complejos y críticos en todos los países. Un sistema de comunicaciones confiable es una necesidad vital y la familia de productos Hytera pueden proporcionar una solución de comunicaciones que se adapta a cada escenario.

Para más información sobre las soluciones de Hytera para el sector de la energía y los servicios públicos, puede comunicarse con uno de nuestros distribuidores autorizados Hytera en toda Latinoamérica.